T-Mobile

2023 - 1 - 3

urząd ochrony konkurencji i konsumentów urząd ochrony konkurencji i konsumentów

Post cover
Image courtesy of "GazetaPrawna.pl"

T-mobile z zarzutami UOKiK (GazetaPrawna.pl)

Zdaniem prezesa UOKiK sposób reklamowania promocji przez operatora telekomunikacyjnego może wprowadzać odbiorców w błąd. Obiecywane przez spółkę korzyści różnią ...

Pierwszy miesiąc za 8,90 zł [sprzedaży](https://www.gazetaprawna.pl/tagi/sprzedaz)i w sklepach sieci Żabka. [konsumenci](https://serwisy.gazetaprawna.pl/poradnik-konsumenta)mogą nie być należycie informowani.

Post cover
Image courtesy of "Computerworld"

T-Mobile internet bez limitu za 110 zł/mc. Ale czy warto? (Computerworld)

T-Mobile wyróżnia się na tle innych operatorów podejściem do klienta - firma nie chce go oszukiwać limitami na transfery dane, wychodząc z założenia, ...

Klient, który chce korzystać z internetu w domu jednorodzinnym na wsi tak, jak robiłby to w mieszkaniu ze światłowodem, nie ma wyjścia: musi kupić Starlinka (335 zł/mc). T-Mobile jest operatorem, który wprowadził w Polsce internet domowy bez limitu - ten mobilny, a nie na kablu. I wtedy następuje często rozczarowanie, bo w Polsce w wielu miejscach ciągle nie ma stabilnego 5G. Ale niestety, w przeciwieństwie do tego, co T-Mobile oferuje w wielu obszarach Stanów Zjednoczonych, w Polsce tego typu internet rzadko kiedy oferowany jest w standardzie 5G. Takie łącze nie pozwala na komfortowe użytkowanie w dobie Netfliksa 4K, pracy zdalnej z komunikacją wideo i grami w najnowsze gry, gdzie nawet aktualizacja do tytułu AAA potrafi zajmować 100 GB, a same gry nierzadko ważą znacznie więcej. Tworzenie natomiast limitów na pobieranie/wysyłanie to czyste oszustwo i sztuczna blokada w oprogramowaniu, zmuszająca klientów do płacenia większych kwot za usługi oferujące większe limity.

Post cover
Image courtesy of "CyberDefence24"

Prezes UOKiK stawia zarzuty T-Mobile. Promocja mogła ... (CyberDefence24)

Hasło „1200 GB za darmo przez rok” może wprowadzać w błąd, a warunki promocji nie zostały wyraźnie objaśnione - ocenia UOKiK promocję T-Mobile Polska.

Jeśli są sprawy, które Was nurtują; pytania, na które nie znacie odpowiedzi; tematy, o których trzeba napisać – zapraszamy do kontaktu. Hasło „1200 GB za darmo przez rok” może wprowadzać w błąd, a warunki promocji nie zostały wyraźnie objaśnione. Kampania była emitowana w telewizji, internecie, a także obejmowała reklamę zewnętrzną (bilboardy, plakaty, citylighty w przestrzeni miejskiej) oraz w punktach sprzedaży. „Obiecywane przez spółkę korzyści różnią się od rzeczywistych profitów i są uwarunkowane opłatami, o szczegółach których konsumenci mogą nie być należycie informowani. Spółka prowadziła także działania w sieci sklepów Żabka. Sposób prezentacji reklamy w przestrzeni miejskiej jest dla konsumentów nieczytelny - uważa prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, oceniając kampanię T-Mobile.

Post cover
Image courtesy of "gsmManiaK.pl"

T-Mobile się doigrał. Są zarzuty UOKiK w sprawie internetu (gsmManiaK.pl)

T-Mobile z początkiem nowego roku musi zmierzyć się z zarzutami wystosowanymi w stronę operatora przez UOKiK. Chodzi o promocję „1200 GB za darmo za rok”.

Czy operator wprowadzał klientów w błąd? T-Mobile z początkiem nowego roku musi zmierzyć się z zarzutami wystosowanymi w stronę operatora przez UOKiK. Jak tłumaczy prezes UOKiK Tomasz Chróstny, obiecywane korzyści różnią się od rzeczywistych profitów, a do tego są uwarunkowane opłatami, o szczegółach, których konsumenci mogą nie być odpowiednio poinformowani.

Post cover
Image courtesy of "Strefa Biznesu"

Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko T-Mobile Polska ... (Strefa Biznesu)

Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko T-Mobile Polska w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Hasło „1200 GB za darmo na rok”, ...

[hasło reklamowe](https://strefabiznesu.pl/prezes-zwiazku-bankow-polskich-problem-ktory-nas-wszystkich-martwi-to-wysoki-poziom-inflacji-wideo/ar/c3-17164925), w polskim lub ukraińskim języku, na różowym tle to wizualna forma prezentacji promocji. [Xiaomi](https://pdt.tradedoubler.com/click?a(3136618)p(118512)product(21618-1226735)ttid(3)url(https://www.euro.com.pl/telefony-komorkowe/xiaomi-smartfon-mi-10t-lite-atla-blue-6-64-xiao.bhtml?from=td&p=1399.00)) [Samsung](https://pdt.tradedoubler.com/click?a(3136618)p(118512)product(21618-1261479)ttid(3)url(https://www.euro.com.pl/telewizory-led-lcd-plazmowe/samsung-qe65qn800b-neo-qled-tv-uhd-8k.bhtml?from=td&p=10849.00)) – Po zapoznaniu się z reklamą konsument powinien mieć ogólne, ale zgodne z rzeczywistością, wyobrażenie na temat prezentowanej oferty. – Obiecywane przez spółkę korzyści różnią się od rzeczywistych profitów i są uwarunkowane opłatami, o szczegółach których konsumenci mogą nie być należycie informowani. Hasło „1200 GB za darmo na rok”, jakim sieć reklamuje swoją promocję na internet, może wprowadzać w błąd – zaznaczono.

Post cover
Image courtesy of "PAP"

T-Mobile wprowadziło konsumentów w błąd? Prezes UOKiK ... (PAP)

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko T-Mobile Polska w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów ...

Jak przekazał prezes UOKiK Tomasz Chróstny, cytowany w komunikacie, obiecywane przez spółkę korzyści różnią się od rzeczywistych profitów i są uwarunkowane opłatami, o szczegółach których konsumenci mogą nie być należycie informowani. Wszelkie materiały (w szczególności depesze agencyjne, zdjęcia, grafiki, filmy) zamieszczone w niniejszym Portalu chronione są przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. W reklamie zewnętrznej pojawia się także kod QR odsyłający do strony internetowej poświęconej promocji, ale w ocenie UOKiK, nie może to zostać uznane za wystarczające zaznajomienie konsumentów z jej zasadami.

Post cover
Image courtesy of "Tabletowo.pl"

T-Mobile ma problem. Może zapłacić ogromną karę (Tabletowo.pl)

Mówi się, że reklama jest dźwignią handlu. Jak jednak pokazuje rzeczywistość, może być też przyczyną problemów. Właśnie przekonuje się o tym T-Mobile.

Na razie jednak UOKiK postawił zarzuty tylko [T-Mobile](https://www.tabletowo.pl/t-mobile-magneta-dom-canal-prestige-i-viaplay/). [Orange](https://www.tabletowo.pl/wedlug-prezesa-orange-w-polsce-jest-za-tanio/) i Play – te sieci też używają określenia „za darmo”. Tymczasem warunki promocji są takie, że klient musi korzystać z cyklicznego pakietu w cenie minimum 35 złotych miesięcznie – wówczas co miesiąc będzie otrzymywał dodatkowy pakiet 100 GB (łącznie 1200 GB przez 12 miesięcy, ważne 365 dni). Mimo to operator nie zmienił jej w żadnym momencie, choć kilkukrotnie informował o przedłużeniu promocji (obecnie trwa ona do 31 stycznia 2023 roku). Może wydawać się, że to to samo, jednak w rzeczywistości nie jest. Właśnie przekonuje się o tym T-Mobile, które może przypłacić kampanię promującą promocję 1200 GB za darmo przez rok ogromną karą.

Explore the last week